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작성일 : 16-12-28 11:10
 기내방송A+
인옥남, 조영신, 진경미, 최미선, 배현숙
2017년 01월 10일
변형판
232
979-11-5685-431-9
18,000원


 기내방송은 비행 중 승객들에게 필요한 정보를 효과적으로 전달하는 역할을 한다. 본서는 항공사 객실승무원을 꿈꾸는 전공학도들을 위한 기내방송 훈련교재이며 객실승무원으로써 필요한 기내방송 자질을 개발하고 현장 실무 감각을 높이는데 도움이 될 것이다.
Chapter 01 기내방송의 이해

 1. 기내방송의 개요
 2. 기내방송의 구성과 흐름
 3. 기내방송의 언어
 4. 방송자의 자세
 5. PA(Public Address) 사용법

Chapter 02 한국어 방송 스킬

 1. 적당한 속도
 2. 알맞은 크기와 성량
 3. 정확한 발음
 4. 알맞은 톤
 5 강조법
 6. 실전 훈련

Chapter 03 영어 방송 스킬

 1. 기본 발음법
 2. 향상 발음법

Chapter 04 기내방송의 연습 Ⅰ

 1. Preparation for Departure
 2. Door Close & Sefety Check
 3. Welcome
 4. Safety Demonstration
 5. Seat Belt Sign Off : 좌석벨트 상시 착용 안내
 6. Service Plan
 7. Turbulence
 8. In-flight Sales
 9. Movie
 10. Arrival Information_General
 11-1. Arrival Information_Korea
 11-2. Arrival Information_Singapore
 11-3. Arrival Information_Auatralia/New Zealand
 11-4. Arrival Information_Brazil
 12. Transit procedure
 13. Approaching
 14. Transit Gate Information
 15. Landing
 16. Farewell
 17. Deplane

Chapter 05 기내방송의 연습 Ⅱ

 1. FLIGHT NO. & BAGGAGE SECURING
 2. DOOR CLOSE
 3. WELCOME
 4. TAKE-OFF
 5. SEATBELT SIGN OFF
 6. 입국 서류 안내
 7. SVC PLAN & SEATBELT SIGN OFF
 8. DUTY-FREE SALES
 9. MOVIE
 10. WAKE-UP
 11. DOCUMENTATION: KOREA
 12. 10,000 ft. SIGN ON
 13. LANDING
 14. FAREWELL
 15. DEPLANE

Appendix 1

 1. 안전 · 보안 방송 예문
 2. 공항 방송 예문
 3. 중국어 방송 예문

Appendix 2

 1. 도시 및 공항 명칭
 2. 국가 명칭
 3. 도시별 특성화 예문

<인옥남>

- 현) 광주여자대학교 항공서비스학과 교수
   경희대학교 일반대학원 관광학박사
- 전) (주)아시아나항공 부사무장, 대통령전용기 VVIP CLASS


<조영신>

- 현) 서울신학대학교 관광경영학과 교수
   동국대학교 대학원 호텔관광경여학박사
- 전) (주)아시아나항공 캐빈승무원


<진경미>

- 현) 호남대학교 항공서비스학과 교수
   세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학박사
- 전) (주)대한항공 객실사무장


<최미선>

- 현) 광주여자대학교 항공서비스학과 교수
   경희대학교 일반대학원 관광학 박사수료
- 전) (주)중국동방항공 객실승무원, 승무원교욱부 교관


<배현숙>

- 현) 송원대학교 항공서비스학과 교수
   전남대학교 일반대학원 경영학박사
- 전) (주)대한항공 객실승무원